荣盛物业斩获全国物业百强第27名
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6月21日,“2016中国物业服务百强企业研究”成果发布会在北京隆重举行。荣盛物业以其优异的表现荣登“2016中国物业服务百强企业榜”,跻身30强,荣居第27位。
廊坊荣盛物业服务有限公司成立于2000年11月,具有国家物业服务企业一级资质。依托于母公司荣盛房地产发展股份有限公司(下文简称“荣盛发展”)业务的快速发展,截止2015年底,荣盛物业再管项目遍布全国10省、1个自治区,24个城市。
目前随着母公司荣盛发展开启业务模式升级,加速多元化战略转型,荣盛物业也积极创新发展,支持母公司转型的同时,紧紧围绕以提升客户满意度为中心,以丰富服务内容、提升服务品质为抓手,坚持不懈的做优基础服务,开拓创新的做好增值服务,致力于成为优秀的社区综合服务运营商。
管理项目不断扩张,业务遍及全国
2015年,荣盛物业再管项目遍及廊坊、沧州、石家庄、邯郸、徐州、济南、南京、成都、沈阳、呼和浩特等24个城市,业务延伸至辽宁、河北、山东、江苏、安徽、湖南、湖北、四川、广东等10个省和1个自治区。
服务特色不断强化,服务满意度高于行业水平
荣盛物业不断强化企业服务特色,“呵护业主新生活”,全程把“以人为本、业主至上”的服务意识贯穿于整个物业管理工作中,用“热心、诚心、细心、耐心”的四心服务,向客户提供“后地产时代”的优质服务。荣盛物业为了进一步提高服务品质,在全国创新性的提出“馨家园”建设,全面落实“馨服务”,不断扩大日常便利性服务的范围和深度,使客户更加生动的感知四心服务。
荣盛物业通过公示物业管理季度工作报告等,让业主监督服务过程、了解服务动态,提高业主对物业工作的理解与支持;通过物业工作人员竞技比赛、客户满意度调研,不断促进服务水平提升,提高业主满意度。2015年物业服务满意度高于行业同期水平,充分彰显了荣盛物业优秀的服务水平。
积极探索“互联网+物业”,打造智能社区
荣盛物业为了落实母公司荣盛发展 “3+X”战略,联合荣盛发展旗下四众互联(北京)网络科技有限公司,积极探索“互联网+物业”新模式,推动社区服务O2O的线下落地,推进荣盛新型生活方式的服务升级。目前荣盛智能社区APP“米饭公社”已在各社区应用,并成为荣盛社区生活的贴心管家。随着“互联网+”趋势的发展,“米饭公社”的推出一方面促使物业工作线上化、网络化,极大的提高了工作效率;另一方面智能社区为业主提供更即时、更快捷、更周到、更全面的物业服务,使得荣盛社区文化更加丰富多彩。
经营业态不断多元化,服务水平不断提高
近年来,为了更好的服务业主,荣盛物业积极开展多种经营,包括成立商贸公司,及荣盛超市,成立社区租赁管理部门,经营门市出租,进行房屋资产管理。同时在房地产开发环节承接地产工程等业务,创造更大营收。
伴随荣盛发展多元化战略转型,荣盛物业也从以往单一的住宅物业和办公物业服务逐步向多元化服务业态转型,荣盛物业服务领域将逐步延伸至商业地产、产业园区、旅游地产及养老地产等物业服务。多元化的业态对服务模式和服务水平提出了更多的要求,荣盛物业开拓创新,积极探索新业务发展模式,在确保服务品质的前提下努力提高经营效益。
荣盛物业斩获“2016中国物业服务百强企业榜”第27名
6月21日,“2016中国物业服务百强企业研究”成果发布会在北京隆重举行。为持续促进企业综合实力成长和行业健康发展,自2016年起,两大权威组织共同成立“中国物业管理行业TOP100研究组”,开展“中国物业服务百强企业”研究。中国物业管理行业TOP100研究组以“笃实锐进,拥抱变革”为主题,通过开展“2016中国物业服务百强企业研究”,旨在发掘一批规模大、实力强、服务品质高的物业服务企业,发挥示范带头作用,引导行业健康、快速发展。
荣盛物业秉承“以人文本、服务至上”的思想,做好业主的贴心管家,坚持“热心、诚心、细心、耐心”的“四心服务”以及“阳光服务”的理念,用心呵护业主新生活,不断探索,将所管辖的小区打造成管理有序、服务完善、文化繁荣、环境宜居的和谐小区。2016年,荣盛物业以其优异的表现荣登“2016中国物业服务百强企业榜”第27名。
未来,荣盛物业将坚持为业主提供持续的优良服务,不断提高服务水平,探索多元化服务业态新模式,同时积极引进“互联网+”模式,探索“互联网+社区”发展,为母公司向“生活方式运营商”转型提供强大支撑,支持荣盛发展“五五规划”,形成以大地产为主干,大健康,大金融为两翼,互联网等新兴产业为辅助的多产业综合集团公司,为更多的消费者和客户提供健康、快乐、富有的新型生活!
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