沧州市开辟公积金服务“跨省通办”新途径 这些业务都可异地办理

近日，中铁三局职工周先生要在沧州市肃宁县办理异地公积金贷款买房，沧州市住房公积金管理中心将购房信息和资料核实、网传给缴存地后，很快办理完成了公积金提取。“不用来回跑，中心就把这事给办成了，太感谢了！”周先生高兴地表示。

据了解，沧州市住房公积金管理中心结合开展“我为群众办实事”实践活动，聚焦企业和群众异地办理住房公积金业务“多地跑”“折返跑”问题，大力推进住房公积金服务“跨省通办”。制定了《沧州市住房公积金“跨省通办”业务操作方案》，细化规范了“跨省通办”业务，通过搭建岗位互补、地域互联、信息互通“三座桥梁”，开辟了“跨省通办”新途径。

目前，沧州市住房公积金管理中心已实现7项业务“跨省通办”，5项业务实现全程网办，包括个人住房公积金缴存贷款等信息查询、正常退休提取住房公积金、住房公积金单位及个人缴存信息变更、开具住房公积金个人住房贷款全部还清证明和提前还清住房公积金贷款。今年来，沧州市住房公积金管理中心线上渠道共办理提取业务21195笔，占提取业务总量的三分之一；全市4608家单位开通了网上缴存住房公积金业务，占缴存单位总数的73%，实现让“数据多跑路，群众少跑路”，推动线上业务办理“零跑路、零资料、零时限”。

搭建“岗位互补”桥梁，畅通业务运行机制

针对“跨省通办”业务，沧州市住房公积金管理中心专门设置了3类岗位。一是在各服务大厅设立“跨省通办”服务窗口岗位，负责受理和审查“跨省通办”申请材料、进行身份核验、出具受理回执、邮寄业务材料等工作。二是在信息网络科设立监管平台联系人岗位，负责在全国监管平台录入相关信息、通过全国监管平台或电话与外省市中心联系、将跨省市申请业务分发给对应管理部（分中心）跨省通办窗口等工作。三是在相关业务科室设立政策支持岗位，负责对“跨省通办”涉及的业务分别制定和及时调整相关政策，明确受理异地业务所需材料、流程、办理时限，并及时将相关政策上传至全国监管平台“行业动态”栏目，供群众查阅。通过明确以上3类岗位职责，建立起了“前台受理-监管平台联系-前台办理-监管平台反馈”的“跨省通办”业务运行机制，分工明确、责任到人，确保业务运行流畅有序。

搭建“地域互联”桥梁，拉近异地中心距离

沧州市住房公积金管理中心还不断加强与其他省、市公积金管理中心的协调联动，积极推进与其他公积金管理中心建立“跨省通办”联动机制。一是建立联系人制度，由1名分管领导和1名综合联系人专门负责，通过全国监管平台与其他省市中心做好政策交流、信息协查、业务联办、电子信息交流等工作。二是做好代办联办服务，对需要代收代办、两地联办的“跨省通办”业务，积极与缴存地中心联系，确保业务办理迅速、信息传输准确、材料寄送安全，做到职工一次交件，办理无忧，让群众省时、省心、省力。三是根据对职工“跨省通办”需求的科学分析，把需求量较大的北京、天津和河北省内各中心的跨中心业务作为重点，给相关岗位印发了京津冀“跨省通办”业务联系人通讯录，方便服务窗口与京津冀中心之间的联系沟通。还要求服务窗口人员重点学习掌握京津冀各中心的“跨省通办”事项相关政策和流程，以便能够对办理跨中心业务的职工做到一次性告知，不出差错。

搭建“信息互通”桥梁，打破数据交流壁垒

不断强化“互联网+公积金”服务能力建设，升级改造住房公积金业务系统和综合服务平台，推进部门信息共享，结合“跨省通办”工作实际，坚持能全程网办的业务尽量网上办，减轻“跨省通办”给异地中心带来的业务量负担。一是加强部门信息共享，通过推进与工商、公安、民政、卫健委、编办和不动产交易信息共享，实现了住房公积金查询、住房公积金贷款提前还款、单位和个人信息变更以及9项提取业务网上办。二是通过不断升级住房公积金业务系统功能，完善综合服务平台建设，主动对接冀时办、支付宝城市服务、手机银行、银行智慧柜员机等线上服务端口，大大拓宽了线上业务办理渠道。

来源：沧州市住房公积金管理中心